Digital marknadsföring är ett samlingsbegrepp för alla dina marknadsföringsinsatser online. Företag använder kraften i digitala kanaler, inklusive Google-sökning, sociala medier, e-postmarknadsföring och sina webbplatser, för att nå nuvarande och potentiella kunder. Numera spenderar människor dubbelt så mycket tid online som för tolv år sedan. Sättet människor handlar på har förändrats — och det innebär att traditionella marknadsföringsmetoder inte längre är lika effektiva som de en gång var.
Vad är digital marknadsföring?
Marknadsföring har alltid handlat om att nå sin målgrupp på rätt plats vid rätt tidpunkt. Idag betyder det att möta dem där de redan spenderar mest tid: på internet.
Digital marknadsföring omfattar ett brett spektrum av tekniker som alla faller under samma paraply — från onlineannonsering och e-postmarknadsföring till digitala broschyrer och interaktiva verktyg. De bästa digitala marknadsförarna förstår tydligt hur varje taktik stödjer deras övergripande affärsmål.
Vanliga digitala marknadsföringskanaler
De viktigaste verktygen och plattformarna som används inom digital marknadsföring inkluderar följande:
Webbplatser
Bloggar
e-böcker och onlinepublikationer
Infografik
Interaktiva verktyg
Sociala mediekanaler: Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, etc.
PR och online-mediebevakning
Onlinebroschyrer och digitala kataloger
Varumärkestillgångar: logotyper, typografi, visuell identitet
Nyckeltekniker inom digital marknadsföring
Sökmotoroptimering (SEO)
Content Marketing
Inbound Marketing
Social Media Marketing
Pay-Per-Click (PPC)
Affiliate Marketing
Native Advertising
Marknadsföringsautomation
E-postmarknadsföring
Online PR
Varför är digital marknadsföring viktig?
Till skillnad från många offline-marknadsföringsmetoder kan du inom digital marknadsföring spåra och mäta resultat i realtid.
Om du sätter en annons i en tidning är det nästan omöjligt att veta hur många som faktiskt såg den eller agerade på den. Men med digital marknadsföring kan du mäta nästan varje aspekt av prestation — från hur många som såg din annons till hur många som blev betalande kunder.
- Analys av webbplatstrafik
Digital marknadsföring visar dig i realtid hur många som besöker din webbplats genom analysverktyg som Google Analytics eller HubSpot.
Du kan spåra:
- Hur många sidor de besöker
- Vilken enhet de använder
- Var de kommer ifrån
- Hur länge de stannar
Denna data hjälper dig att fokusera på marknadsföringskanaler i ordning efter värdet av trafiken de genererar. Om organisk sökning till exempel bara står för 10 % av din trafik är det dags att investera mer i SEO.
- Förstå användarbeteende
I traditionell offline-marknadsföring är det ganska svårt att veta vid vilken fas människor upptäcker ditt varumärke innan de gör ett köp. Inom digital marknadsföring är det enkelt att identifiera användarmönster och beslutssteg.
Genom att analysera hur användare rör sig genom din webbplats eller kampanjtratt kan du fatta smartare beslut om hur du attraherar och engagerar potentiella kunder.
- Mätning av innehållsprestanda
Tänk dig att skicka tryckta broschyrer till hundratals hem; du kommer aldrig veta hur många som öppnade dem eller bara slängde dem.
Föreställ dig nu att samma broschyr finns på din webbplats. Du kan exakt spåra hur många som visade eller laddade ner den och till och med samla deras kontaktinformation. Med andra ord kan du direkt mäta engagemang och lead-generering.
- Länk-attribution och konverteringsspårning
En välstrukturerad digital marknadsföringsstrategi, kombinerad med rätt verktyg, gör det möjligt att spåra en kunds resa från första interaktion till slutlig konvertering.
Denna process, kallad attributionsmodellering, hjälper dig att förstå vilka marknadsföringskanaler som fungerar och var det finns utrymme för förbättringar i försäljningstratten.
Kräver digital marknadsföring en stor budget?
Det beror på vilka taktiker du använder.
Om du har en webbplats och fokuserar på inbound-tekniker som SEO, sociala medier och innehållsskapande, kommer investeringen främst vara tid snarare än pengar. Nyckeln är att skapa högkvalitativt, konsekvent innehåll.
Outbound-metoder, å andra sidan, inkluderar betald annonsering och köp av e-postlistor, vilket kräver ekonomiska resurser. Beloppet beror på dina mål och förväntade avkastning.
Genom att betala för nyckelord i Google Ads kan du till exempel synas över konkurrenterna i sökresultaten. Beroende på konkurrensen för dessa nyckelord kan det vara mycket prisvärt eller mycket dyrt. Därför är det ofta smartast på lång sikt att bygga stark organisk prestation genom SEO och content marketing.
Slutliga tankar
Digital marknadsföring har förändrat sättet företag når sin publik på. Det erbjuder transparens, mätbar prestation och flexibilitet som traditionell marknadsföring helt enkelt inte kan matcha. Oavsett om du är småföretagare, frilansare eller del av ett globalt varumärke, är förståelse och användning av digital marknadsföring inte längre valbart — det är helt enkelt nödvändigt för att vara konkurrenskraftig i dagens digitala värld.
- Olika fokus
Den största skillnaden mellan UX- och UI-designers ligger i fokus under prototypframtagning.
UI-designers föredrar att använda högupplösta prototyper med detaljerad visuell design. UX-designers fokuserar däremot på struktur och logik snarare än estetik.
En UI-designer presenterar en polerad visuell mockup när de visar för kunder. En UX-designer visar wireframes och interaktionsflöden när de diskuterar med utvecklare.
UI-designern är intresserad av front-end, medan UX-designern fokuserar på back-end-logiken i interaktionen.
- Färganvändning
UI-designers designar vanligtvis med fullfärgsmetod. UX-designers håller det oftast väldigt minimalistiskt, med svart, vitt och grått.
Till exempel, när de designar en navigeringsmeny, spenderar en UI-designer tid på att perfekta färger och knappstatus före och efter klick. En UX-designer placerar en knapp på rätt plats och lägger till en notering som säger: “knappen blir grå efter klick.”
- Verktyg som används
UX- och UI-designers använder olika verktyg på grund av sina olika roller:
UI-designers fokuserar på bildskapande och animationsverktyg som Figma, Sketch, Flinto, Principle och InVision, som finjusterar produktens utseende och känsla samt förbättrar samarbetet inom teamen.
UX-designers fokuserar på verktyg för wireframing och prototypframtagning för att förbättra effektiviteten och testa användarflöden. Vanliga verktyg inkluderar Balsamiq, Axure och Mockplus.
“Design är inte bara hur det ser ut och känns. Design är hur det fungerar.” — Steve Jobs
I teorin omfattar UX-design wireframing, prototypframtagning, interaktionsdesign och användartestning.
UI-design fokuserar på visuell och interaktionsdesign.
Båda disciplinerna kräver särskilt en god förståelse för interaktionsdesign eftersom användarens känslor och beteende påverkas starkt av produktens respons.
UX-design görs före UI-design.
UX-design sker över produkter, gränssnitt och tjänster, medan UI-design specifikt handlar om gränssnitt.